Πέντε παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όταν αποφασίζεται αν θα παρασχεθεί πίστωση ή όχι.
Εδώ είναι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την ανάπτυξη μιας πιστωτικής πολιτικής και αυτό θα πρέπει να επηρεάσει την απόφασή σας για το αν θα παραχωρήσετε πίστωση στους πελάτες.
Θα πρέπει να χορηγείτε πίστωση μόνο εάν τα θετικά αποτελέσματα υπερβαίνουν τα αρνητικά. Συχνά, αυτό είναι δύσκολο να προσδιοριστεί.
Η επίδραση στο Εσοδα από πωλήσεις
Ο λόγος για τον οποίο θα χορηγήσετε πίστωση είναι κατά πρώτο λόγο έτσι οι πελάτες σας να σας καθυστερήσουν να σας πληρώσουν. Αυτό είναι βολικό για τους πελάτες σας και πιθανότατα θα κερδίσει πελάτες για σας, αλλά δεν είναι τόσο βολικό για εσάς και την κατώτατη γραμμή σας, τουλάχιστον σε άμεση βάση. Τα έσοδα από την πώληση που πραγματοποιήσατε στον πελάτη σας θα καθυστερήσουν είτε για την περίοδο έκπτωσης είτε για την περίοδο πίστωσης, ή ίσως και περισσότερο εάν ο πελάτης καθυστερήσει να κάνει την πληρωμή. Το αντίθετο είναι ότι ίσως μπορείτε να αυξήσετε τις τιμές σας εάν προσφέρετε πίστωση.
Έχετε συμβιβασμό. Η δυνατότητα περισσότερων πελατών και υψηλότερες τιμές πώλησης αν προσφέρετε πίστωση σε αντάλλαγμα για πιθανές καθυστερήσεις και καθυστερήσεις πληρωμών. Δυστυχώς, είναι δύσκολο να ποσοτικοποιηθεί αυτό.
Η επίδραση στο κόστος πώλησης αγαθών
Είτε πωλείτε προϊόντα ή υπηρεσίες, πρέπει να τα διαθέτετε και, στην περίπτωση προϊόντων, σε απόθεμα, όταν πραγματοποιείται πώληση. Όταν χορηγείτε πίστωση, αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε το προϊόν ή την υπηρεσία για να το έχετε σε απόθεμα αλλά δεν πληρώνεστε για αυτό αμέσως μόλις αγοραστεί. Παρόλο που τελικά θα πληρώσετε, η επιχείρησή σας πρέπει να έχει αρκετή ταμειακή ροή για να αντισταθμίσει την καθυστέρηση πληρωμής. Επιπλέον, χάνετε τυχόν εισόδημα από τόκους που μπορεί να έχετε κερδίσει σε αυτά τα χρήματα.
Και πάλι, έχετε ένα συμβιβασμό. Αυτή τη φορά είναι περισσότεροι πελάτες και υψηλότερες τιμές πώλησης σε αντάλλαγμα για έχασε έσοδα από τόκους και προσωρινά μικρότερη ταμειακή ροή .
Η πιθανότητα των κακών χρεών
Εάν μια εταιρεία πραγματοποιεί όλες τις πωλήσεις της για μετρητά, δεν υπάρχει δυνατότητα επισφαλών απαιτήσεων ή χρεών που δεν μπορούν να εισπράξουν. Αν κάποιο ποσοστό των πωλήσεων της εταιρείας είναι σε πίστωση, υπάρχει η πιθανότητα επισφαλών απαιτήσεων ή χρεών που εσείς, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, δεν θα συλλέξετε ποτέ. Κατά την ανάπτυξη της πιστωτικής σας πολιτικής, θα πρέπει να επιτρέψετε ένα ορισμένο ποσοστό των πιστωτικών σας λογαριασμών που δεν θα καταβληθούν ποτέ.
Το συμβιβασμό εδώ είναι ότι κάποιο ποσοστό των πιστωτικών σας πωλήσεων δεν θα καταβληθεί ποτέ. Πρέπει να αποφασίσετε αν αυτός ο παράγοντας αξίζει περισσότερους πελάτες και υψηλότερες τιμές πώλησης.
Προσφορά έκπτωσης μετρητών
Ιδιαίτερα, όταν προσφέρετε πίστωση σε βάση επιχειρήσεων (B2B), οι περισσότερες εταιρείες προσφέρουν σε άλλες επιχειρήσεις έκπτωση σε μετρητά. Με άλλα λόγια, εάν η επιχείρηση πληρώνει το λογαριασμό εντός της περιόδου έκπτωσης, η επιχείρηση παίρνει έκπτωση. Εάν δεν πληρώσουν εντός της περιόδου έκπτωσης, τότε πρέπει να πληρώσουν εντός της πιστωτικής περιόδου ή της αρχικής περιόδου εντός της οποίας οφείλεται ο λογαριασμός.
Οι εκπτώσεις μετρητών αναφέρονται συχνά όπως αυτό το παράδειγμα: 2/10, net 30. Εάν αυτοί είναι οι πιστωτικοί σας όροι, σημαίνει ότι προσφέρετε έκπτωση 2% εάν ο λογαριασμός καταβληθεί σε 10 ημέρες. Εάν δεν λάβετε την έκπτωση, ο λογαριασμός οφείλεται εντός της περιόδου πίστωσης 30 ημερών.
Παίρνετε τα χρήματά σας σε 10 ημέρες αξίας της έκπτωσης 2% που προσφέρετε; Αυτό είναι το συμβιβασμό που έχετε σχετικά με τις εκπτώσεις μετρητών και αν πρέπει να τους προσφέρετε.
Ανάληψη χρέους
Εάν, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, αποφασίσετε να προσφέρετε πίστωση στους πελάτες σας, πιθανότατα θα πρέπει να αναλάβετε χρέη για να χρηματοδοτήσετε τις απαιτήσεις σας. Ως μικρή επιχείρηση , μπορεί να μην είστε σε θέση να διαθέσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας χωρίς άμεση πληρωμή, εκτός αν έχετε καλή βάση κίνησης. Εάν πρέπει να αναλάβετε χρέη, πρέπει να υπολογίσετε το κόστος του βραχυπρόθεσμου δανεισμού ως μέρος της απόφασής σας να προσφέρετε πίστωση.
Η προσφορά πίστωσης στους πελάτες σας είναι μια μεγάλη απόφαση με ευρείες επιπτώσεις για την εταιρεία σας. Πρέπει να εξετάσετε τους παραπάνω παράγοντες και περισσότερο. Θα προσφέρει πίστωση αποτέλεσμα σε επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις; Έχετε το χρόνο και τους πόρους για τη συλλογή καθυστερημένων πληρωμών; Κάντε αυτή τη απόφαση με σύνεση.