Εκραγεί τις πωλήσεις σας με ένα σχέδιο online μάρκετινγκ πέντε επιπέδων
Ακολουθεί ένα σχέδιο ηλεκτρονικής μάρκετινγκ Five Step Online, το οποίο δημιουργήθηκε από την εμπειρία των τάφρων με το online marketing για τις μικρές επιχειρήσεις . Κάνοντας κάθε μια από τις ενέργειες, θα δημιουργήσετε γρήγορα ένα online σχέδιο μάρκετινγκ που μπορεί να εφαρμοστεί αμέσως και να αρχίσει να επιτυγχάνει επιτυχίες πωλήσεων.
Βήμα 1 - Καθορίστε τον πελάτη σας
Ο καθορισμός του πελάτη σας είναι εξίσου σημαντικός με τον ορισμό των προϊόντων σας ή την ονομασία της επιχείρησής σας . Εάν δεν έχετε κάνει ακόμη ένα σχέδιο μάρκετινγκ στο επιχειρηματικό σας σχέδιο, τότε θα πρέπει να κάνετε αυτή την άσκηση. ( Ακολουθεί ο τρόπος δημιουργίας ενός ολοκληρωμένου σχεδίου μάρκετινγκ , από την Μοναδική Πρόταση πώλησης μέσω της διαφήμισης και του σχεδιασμού των προωθήσεων.) Και αν ξεκινάτε από την πρώτη και πρέπει να γράψετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο , αυτό το Business Plan Outline θα σας οδηγήσει στο βήμα της διαδικασίας βήμα.)
Εάν έχετε ήδη ορίσει τον ιδανικό πελάτη σας στο επιχειρηματικό σας σχέδιο, μπορείτε να μεταβείτε στο Βήμα 2.
Δράση:
Απαντήστε στις ερωτήσεις αυτές ειλικρινά όσο μπορείτε. Με άλλα λόγια, μην προβάλλετε τις προσδοκίες ή τις ελπίδες σας σε αυτές. Ποιος είναι ο τέλειος, συμπαγής πελάτης που σας αρέσει;
- Είναι ο τέλειος πελάτης μου άντρας ή γυναίκα;
- Ο τέλειος πελάτης μου δουλεύει έξω από το σπίτι ή στο σπίτι;
- Ποιο είναι το προφίλ εργασίας του τέλειου πελάτη μου - ένας εκτελεστικός, διευθυντής, εργαζόμενος, επιχειρηματίας , γονέας παραμονής στο σπίτι κ.λπ.
- Ποιο είναι το καθαρό εισόδημα των νοικοκυριών του τέλειου πελάτη μου;
- Ποιο επίπεδο εκπαίδευσης έχει ο τέλειος πελάτης μου;
- Έχει ο τέλειος πελάτης μου χώρος στον προϋπολογισμό δαπανών για το προϊόν / την υπηρεσία μου σε μία φορά, περιστασιακή ή σταθερή βάση;
- Πώς οι τέλειοι πελάτες μου χρησιμοποιούν το προϊόν / την υπηρεσία μου - το αγοράζουν μόνοι τους ή ως δώρο;
- Μήπως ο τέλειος πελάτης μου ξοδεύει πολύ, λίγο ή ελάχιστο χρόνο στο διαδίκτυο;
- Πού αναζητά ο τέλειος πελάτης το προϊόν / υπηρεσία μου; Τόσο online όσο και σε φυσικές τοποθεσίες;
Μόλις έχετε γράψει αυτό, θα πρέπει να έχετε μια καλή εικόνα για το πού να αρχίσετε να ψάχνετε να τοποθετήσετε το μήνυμά σας και πώς να γράψετε το αντίγραφό σας.
Βήμα 2 - Επιλέξτε τους στόχους σας
Τώρα, πού θα δημοσιεύσετε τις διαφημίσεις σας; Μια συντονισμένη προσπάθεια σε διάφορους δικτυακούς τόπους και χώρους όπου συχνάζουν οι πελάτες σας είναι η πιο αποτελεσματική εκστρατεία μάρκετινγκ. Εάν βλέπετε σε πολλά μέρη, η ορατότητα και το διατηρημένο μήνυμα είναι πολύ πιο δυνατά.
Συμπληρωματικοί ιστότοποι που μπορείτε να βοηθήσετε να προωθήσετε σταδιακά στους επισκέπτες σας, οι οποίοι στη συνέχεια θα σας δουν εκεί, θα παρέχουν εξαιρετική ενίσχυση του μηνύματός σας. Οι ειδικές τοποθεσίες για διακοπές που προωθούνται καλά είναι εξαιρετικοί χώροι που πρέπει να λάβετε υπόψη.
Η διαφήμιση Pay-Per-Click (PPC) είναι μια άλλη εκτίμηση για την εκστρατεία μάρκετινγκ. Αν είστε νέοι στη ΔΕΗ, κολλίστε σε μέρη που σας επιτρέπουν να ορίσετε όρια στις ημερήσιες δαπάνες.
Το Google AdWords είναι ένα καλό παράδειγμα. Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να πειραματιστείτε και να προσδιορίσετε τις πιο αποτελεσματικές λέξεις-κλειδιά, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στα στατιστικά στοιχεία της εκστρατείας της ΔΕΗ.
Στη συνέχεια, υπάρχουν τα δίκτυα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. όλα τα γνωστά προσφέρουν τη δική τους διαφήμιση τώρα. Βλέπω:
Βασικά στοιχεία διαφημίσεων Facebook
Διαφήμιση στο Instagram
Διαφημίσεις Pinterest: Ένας απλός οδηγός (Hootsuite)
Ξεκινήστε με τις διαφημίσεις Twitter
Ξεκινήστε με τις διαφημίσεις LinkedIn
Όταν εξετάζετε έναν ιστότοπο , ένα δίκτυο κοινωνικών μέσων ή ένα ενημερωτικό δελτίο για τη διαφήμισή σας, εξετάστε παράγοντες όπως η επισκεψιμότητα, η τοποθέτηση μηχανών αναζήτησης, η εξωτερική σύνδεση (πόσες θέσεις συνδέονται με αυτήν), η ποιότητα των τρέχουσων διαφημίσεων και οι τύποι μηνυμάτων που προβάλλονται στις τρέχουσες διαφημίσεις.
- Υπάρχουν πολλοί ανταγωνιστές σας ήδη;
- Είναι η διαφήμιση συμπληρωματικής φύσης στην επιχείρησή σας;
- Είναι οι διαφημίσεις εντελώς άσχετες με την επιχείρησή σας και την προβλεπόμενη επισκεψιμότητα του ιστότοπου;
Αυτά είναι όλα τα στοιχεία για να μετρήσετε την καλύτερη προσαρμογή του μηνύματός σας στην κίνηση του ιστότοπου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιλογή των καλύτερων πλατφορμών κοινωνικών μέσων για τη διαφήμιση των προϊόντων και / ή των υπηρεσιών σας, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να δημιουργήσετε ένα σχέδιο κοινωνικών μέσων .
Παρακολουθήστε τα ποσοστά μετατροπής σας
Τα ποσοστά μετατροπής αποτελούν σημαντικό εργαλείο μέτρησης. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να καθορίσετε τι ακριβώς θέλετε να μετρήσετε για την καμπάνια μάρκετινγκ. Είναι παραγγελίες πώλησης; Συνδρομητές Newsletter; Λήψεις του δωρεάν ηλεκτρονικού βιβλίου σας;
Ο ρυθμός μετατροπής είναι ο αριθμός των κλικ που χρειάζεται για να επιτευχθεί η μέτρηση στόχου. Έτσι εάν η σελίδα σας έχει 1000 επισκέψεις, 14 κλικ και μία πώληση την ημέρα, το ποσοστό μετατροπής σας είναι 1:14 ή 7,1%. Με άλλα λόγια, το 7,1% των κλικ δημιουργεί μια πώληση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Η προσεκτική παρακολούθηση των ποσοστών μετατροπής σας θα σας πει γρήγορα τι εργάζεται και τι δεν είναι. Μην διστάσετε να τροποποιήσετε ή να τροποποιήσετε τις διαφημίσεις σας αν χρειαστεί. Αυτή είναι μια διαδικασία σε συνεχή κίνηση μέχρι να βρείτε την καλύτερη εφαρμογή. Θυμηθείτε επίσης ότι μια διαφήμιση μπορεί να λειτουργήσει εξαιρετικά σε ένα μέρος αλλά όχι σε άλλο.
Δράση:
Δημιουργήστε ένα υπολογιστικό φύλλο ή ένα έγγραφο που θα εισάγετε σε όλους τους ιστότοπους και χώρους που εξετάζονται στην καμπάνια σας στο διαδίκτυο.
Βήμα 3 - Προϋπολογισμός
Ενώ ορισμένοι πιστεύουν ότι αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο βήμα, ρεαλιστικά μπορείτε να δημιουργήσετε καλύτερα τον προϋπολογισμό για το ηλεκτρονικό σας μάρκετινγκ όταν έχετε καλή ιδέα για το κόστος. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο αφού καταλάβετε τους στόχους σας.
Πιθανότατα έχετε ήδη μια εικόνα στο μυαλό σας για το πόσο μπορείτε πραγματικά να περάσετε, γι 'αυτό επιστρέψτε στο φύλλο εκστρατείας μάρκετινγκ και το συνολικό κόστος όλων των διαφημιστικών μηνυμάτων που θέλετε να κάνετε. Οι πιθανότητες είναι ότι το σύνολο θα υπερβεί το όριο συνολικών δαπανών σας.
Δράση:
Τώρα περάστε από αυτήν τη λίστα και δώστε προτεραιότητα στις διαφημίσεις όσον αφορά το πού νομίζετε ότι θα έχετε την μεγαλύτερη έκθεση και τα αποτελέσματα που ταιριάζουν στον προϋπολογισμό σας. Μετακινήστε τα άλλα σε μια λίστα κράτησης. Θυμηθείτε, καθώς οι διαφημίσεις αρχίζουν να τραβούν τα αποτελέσματα, μπορείτε πάντα να επιστρέψετε και να επεκτείνετε την καμπάνια σας από τη λίστα κρατήσεων.
Εάν συμμετέχετε στη διαφήμιση pay-per-click, ελέγξτε καθημερινά την πρώτη εβδομάδα ή και για να παρακολουθήσετε τα αποτελέσματά σας για να βεβαιωθείτε ότι πληρώνετε για τα αποτελέσματα.
Μην ξεχάσετε να εξετάσετε τις ανταλλαγές διαφημίσεων και τις ανταλλαγές ως μέρος του προϋπολογισμού πληρωμής και μάρκετινγκ. Πολλοί ιστότοποι θα ανταλλάξουν διαφημίσεις με ενημερωτικά δελτία ή διαφημίσεις banner για παρόμοια τοποθέτηση στον ιστότοπό σας. Ποτέ δεν πονάει να ρωτάς.
Βήμα 4 - Δημιουργία του περιεχομένου της διαφήμισής σας
Το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο λειτουργεί καλύτερα όταν εστιάζετε μόνο σε ένα ή δύο πράγματα. Μπορεί να έχετε μια ποικιλία προϊόντων, αλλά επιλέξτε ένα ή δύο αντικείμενα που είναι καλά πωλητές και έχουν μια ισχυρή έκκληση προς την αγορά-στόχο σας για την καμπάνια σας μάρκετινγκ.
Ελάτε να ρωτήσετε τον εαυτό σας: "Τι πωλίζω"; Σπάνια είναι το προϊόν ή η υπηρεσία. Πουλάτε ένα όφελος, κάτι που καταγράφει στο συναισθηματικό επίπεδο. Εάν πουλάτε ράβδοι αλιείας, για παράδειγμα, πουλάτε τον ενθουσιασμό της επιτυχούς προσγείωσης του τέρατος στη λίμνη. Εάν πουλάτε καλλυντικά, πουλάτε ομορφιά.
Οι πιο επιτυχημένες διαφημίσεις χρησιμοποιούν λέξεις που σχετίζονται με τον πελάτη. Χρησιμοποιήστε εσάς και τη δική σας και μην εστιάσετε ποτέ σε εσάς, το δικό μου, το δικό μας, το δικό μας ή εμάς. Δημιουργήστε αρκετές συναισθηματικές λέξεις που σχετίζονται με το προϊόν - διασκέδαση, ανακούφιση, χαλάρωση, διέγερση, εθισμός - και χρησιμοποιήστε τουλάχιστον μία από αυτές στη διαφήμιση.
Τα κουπόνια είναι επίσης ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ. Μπορούν εύκολα να εντοπιστούν είτε με το χέρι είτε με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα αγορών καλαθιού. Χρησιμοποιήστε διαφορετικούς κωδικούς για διαφορετικές τοποθεσίες διαφημίσεων και θα δείτε γρήγορα ποιες από αυτές έχουν την καλύτερη προσοχή.
Δράση:
Δημιουργήστε μια διαφήμιση με κείμενο για κάθε στοιχείο στην καμπάνια μάρκετινγκ Διαδικτύου, φροντίζοντας να χτυπήσετε τουλάχιστον μία έως τρεις πρώτες λέξεις-κλειδιά στο κείμενο. Οι διαφημίσεις με κείμενο συνήθως εκτελούνται σε 60 χαρακτήρες πλάτος κατά 3, 5, 7 ή 10 γραμμών.
Μόλις έχετε τις διαφημίσεις με κείμενο, μεταβείτε στο απόθεμα banner. Πρέπει να τα ενημερώσετε με ένα συγκεκριμένο μήνυμα διακοπών; Διαθέτει κάθε εικόνα μια κατάλληλη ετικέτα ALT; Είναι το γραφικό βελτιστοποιημένο κατάλληλα για μέγεθος (κάτω από 20-50kb) και ανάλυση (72dpi);
Εάν δημιουργείτε διαφημίσεις για πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, επιλέξτε ή δημιουργήστε τις κατάλληλες φωτογραφίες και βεβαιωθείτε ότι κάθε μία πληροί τις απαιτήσεις για την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων όπου θα τοποθετηθεί.
Βήμα 5 - Παρακολούθηση και παρακολούθηση των διαφημίσεών σας
Η παρακολούθηση και η αντίδραση στις επιτυχίες της καμπάνιας σας είναι καθοριστικής σημασίας για τη διατήρηση μιας αποτελεσματικής καμπάνιας μάρκετινγκ. Από τα στατιστικά στοιχεία του ιστότοπού σας έως τα στατιστικά στοιχεία της ΔΕΗ, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσδιορίσετε τι λειτουργεί και τι δεν είναι. Δίνοντας προσοχή, θα μάθετε τόμους σχετικά με τις διαφημίσεις σας και πώς να τις βελτιώνετε για καλύτερα αποτελέσματα.
Τα κόλπα παρακολούθησης περιλαμβάνουν τη χρήση συγκεκριμένων κωδικών κουπονιού ή πωλήσεων για κάθε θέση διαφήμισης, τη δημιουργία ξεχωριστών σελίδων εισόδου στον ιστότοπό σας για κάθε διαφήμιση και τη χρήση μιας υπηρεσίας που βοηθά στην παρακολούθηση της δραστηριότητας.
Υπάρχουν υπηρεσίες διαχείρισης διαφήμισης που σας βοηθούν να παρακολουθείτε την απόδοση της διαφήμισης, όπως το DFP Small Business της Google, μια δωρεάν υπηρεσία που είναι σχετικά εύκολη στην εφαρμογή και παρέχει ισχυρή διαχείριση και υποστήριξη παρακολούθησης διαφημίσεων. Ορισμένοι χώροι, όπως οι διαφημίσεις Facebook, παρέχουν τις δικές τους αναφορές.
Δράση:
Σε καθημερινή βάση για τις πρώτες δύο εβδομάδες, ελέγξτε τα αποτελέσματα των διαφόρων διαφημίσεών σας. Καταγράψτε τους στο φύλλο παρακολούθησης και αναζητήστε τυχόν τάσεις ή μοτίβα. Ποιες είναι οι επιδόσεις, πού και γιατί; Αν ορισμένοι δεν εργάζονται, αντικαταστήστε τους με άλλους που είναι ή δοκιμάστε άλλο από τη λίστα αναμονής.
Μόλις εγκατασταθείτε σε ένα πρότυπο αναθεώρησης και διαχείρισης διαφημίσεων, θα γνωρίζετε καλύτερα πόσο συχνά θα πρέπει να παρακολουθείτε τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
Μια αποτελεσματική εκστρατεία μάρκετινγκ δεν πρέπει να είναι ακριβή ή δύσκολη
Οι επιτυχείς καμπάνιες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο είναι εύκολα προσβάσιμες από οποιαδήποτε επιχείρηση, ανεξάρτητα από τον προϋπολογισμό σας. Ακολουθώντας τα πέντε βασικά βήματα παραπάνω και δεσμεύοντας τη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε μια οικονομικά αποδοτική καμπάνια με σημαντική απόδοση επένδυσης.