Μπορεί να φανεί αντίθετο να απευθυνθείτε στους δωρητές εκτός σύνδεσης και να τους ζητήσετε να δωρίσουν ηλεκτρονικά , αλλά ορισμένοι υποστηρικτές προτιμούν να μάθουν για την αποστολή σας μέσω τηλεφωνικής κλήσης ή επιστολής αντί για μια κοινωνική μετάδοση.
Επιπλέον, διευθύνοντας δωρητές ή υποψήφιους δωρητές μέσω μιας κλήσης εκτός σύνδεσης σε μια ηλεκτρονική φόρμα δωρεάς, τους δίνετε ένα βολικό τρόπο να δωρίσετε στον οργανισμό σας.
Με τη χρήση στρατηγικών μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης (και online), θα φτάσετε σε ένα πολύ ευρύτερο κοινό, το οποίο μπορεί να αυξήσει το χρηματικό ποσό που συγκεντρώνετε για την αποστολή σας.
Ακολουθούν τέσσερις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στρατηγικές μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης για να βελτιώσετε τη συλλογή χρημάτων σε απευθείας σύνδεση από τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς:
- Προωθήστε την προσφορά κινητού κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων συγκέντρωσης χρημάτων.
- Στείλτε απευθείας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τρόπους να τους δώσετε ηλεκτρονικά.
- Δημιουργήστε υλικά μάρκετινγκ που μπορούν να λάβουν οι υποστηρικτές μαζί τους.
- Ξεκινήστε μια εκστρατεία φιλανθρωπίας για την αύξηση της ευαισθητοποίησης.
Κάθε συμβουλή έχει επεκταθεί για να καλύψει όχι μόνο γιατί είναι χρήσιμο αλλά και πώς μπορείτε να το ενσωματώσετε στη στρατηγική της μη κερδοσκοπικής σας συγκέντρωσης κεφαλαίων. Τι περιμένεις? Ας πηδήσουμε δεξιά στην πρώτη άκρη.
1. Προωθήστε το Mobile Giving κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων συγκέντρωσης κεφαλαίων
Γιατί λειτουργεί
Οι εκδηλώσεις συγκέντρωσης κεφαλαίων αποτελούν ουσιαστικό στοιχείο της μη κερδοσκοπικής συγκέντρωσης κεφαλαίων. Και για καλό λόγο. Μπορούν να συγκεντρώσουν χρήματα και να συνειδητοποιήσουν την αποστολή ενός οργανισμού. Τα γεγονότα παρουσιάζουν επίσης μια ευκαιρία πρόσωπο με πρόσωπο για να εξηγήσουν στους υποστηρικτές γιατί η αποστολή μιας φιλανθρωπίας είναι τόσο κρίσιμη.
Οι επισκέπτες μπορούν να παρακολουθήσουν ένα διασκεδαστικό γεγονός, ενώ παράλληλα υποστηρίζουν μια αιτία που είναι παθιασμένοι ή ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα.
Ο απόλυτος ενθουσιασμός ενός γεγονότος συχνά παρακινεί τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση όπως ο εθελοντισμός ή η δωρεά στην καμπάνια σας.
Παρόλο που είναι συνηθισμένο τα γεγονότα για τη συγκέντρωση χρημάτων να παρέχουν δραστηριότητες όπως μια φιλανθρωπική δημοπρασία ή μια λοταρία για να ενθαρρύνουν τους επισκέπτες να δώσουν κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, οι οργανώσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν εκδηλώσεις για να προωθήσουν την ηλεκτρονική δωρεά τους
Η αλήθεια είναι ότι οι άνθρωποι δεν μεταφέρουν μετρητά πια, αλλά μεταφέρουν τα τηλέφωνά τους, καθιστώντας τα γεγονότα συγκέντρωσης χρημάτων το ιδανικό μέρος για να προωθήσουν την προσφορά κινητής τηλεφωνίας .
Δεδομένου ότι τα κινητά δίνοντας γρήγορη και εύκολη, οι επισκέπτες μπορούν να πάρουν αμέσως πίσω για να απολαύσετε την εκδήλωσή σας.
Πως να ξεκινήσεις
Δεν μπορούμε να το τονίσουμε αρκετά: η ενθάρρυνση των δωρητών να δώσουν μέσω κινητών συσκευών είναι να τους δείξουμε πόσο απλή είναι η διαδικασία.
Ο οργανισμός σας μπορεί να το κάνει με πολλούς τρόπους, όπως:
- Παρουσιάζοντας ένα βίντεο με τη μέθοδο παροχής του κινητού σας κατά τη διάρκεια της εκδήλωσής σας.
- Έχοντας ένα ομιλητή εκδήλωσης περπατούν οι επισκέπτες μέσω της διαδικασίας δωρεάς.
- Συμμετοχή σε δότες χρησιμοποιώντας μηνύματα κειμένου κατά τη διάρκεια του συμβάντος.
Μπορείτε επίσης να πάρετε τους δωρητές που ενδιαφέρονται για το κινητό σας δίνοντας μεθόδους , μιλώντας μέχρι την ευκολία και την ευκολία της πριν από την εκδήλωση.
Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία παροχής κειμένου χωρίς κωδικό πρόσβασης, πράγμα που σημαίνει ότι οι δωρητές που έχουν ήδη στείλει μηνύματα κειμένου δεν θα πρέπει να εισάγουν ξανά τα στοιχεία πληρωμής τους.
Μπορείτε να αναφέρετε αυτό το χαρακτηριστικό όταν προωθήσετε την εκδήλωσή σας για να αφήσετε τους δωρητές να γνωρίζουν πόσο εύκολο θα είναι να συμβάλλετε κατά τη διάρκεια της συλλογής σας.
Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προωθήσετε την προβολή κατά τη διάρκεια της εκδήλωσής σας. Ο καλύτερος τρόπος για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να δώσουν είναι να τους δείξουν πώς μπορεί ο οργανισμός σας να κάνει τη ζωή καλύτερη για τους ανθρώπους και τις κοινότητες που εξυπηρετείτε.
2. Αποστολή άμεσης αλληλογραφίας με τρόπους για να δώσει on-line
Γιατί λειτουργεί
Ενώ το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει γίνει ο αγαπημένος τρόπος προσέγγισης των υποστηρικτών, το διαφημιστικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο επικοινωνίας. Τα γράμματα προσελκύουν εύκολα την προσοχή των δωρητών σας , καθιστώντας τα πιο ανοιχτά για να ακούσουν το μήνυμά σας.
Ο χρονολογημένος τρόπος για να ζητήσετε δωρεές μέσω διαφημιστικού ταχυδρομείου ήταν ένας φάκελος που απευθυνόταν στον εαυτό σας και που οι δωρητές μπορούν να επιστρέψουν με τη δωρεά επιταγών τους (όχι μετρητά!).
Η μέθοδος του φακέλου απάντησης λειτούργησε, αλλά μια πρόσφατη μελέτη από την MobileCause αποκάλυψε ότι το 35% των δωρητών είναι πιο πιθανό να ανταποκριθεί σε αίτημα άμεσου ταχυδρομείου με δωρεά στο διαδίκτυο.
Οι οργανώσεις που προωθούν επίσης τις μεθόδους ηλεκτρονικής διανομής στο άμεσο ταχυδρομείο τους είναι πιο πιθανό να λάβουν δωρεές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πολλοί δωρητές (ιδίως νέοι) δεν γράφουν ποτέ επιταγές. Πολύ προτιμούν το online δίνοντας ακριβώς όπως πληρώνουν τους λογαριασμούς τους online.
Πως να ξεκινήσεις
Η οργάνωσή σας μπορεί να προωθήσει τη διαδικτυακή προβολή χρησιμοποιώντας δύο προσεγγίσεις: απευθυνόμενοι σε άμεσο ταχυδρομείο ή μέσω ενημερωτικού δελτίου
Όταν απευθύνετε απευθείας μηνύματα, δεν χρειάζεται να στείλετε σε κάθε δωρητή ή προοπτική μια επιστολή. Χρησιμοποιήστε το διαφημιστικό ταχυδρομείο για να απευθυνθείτε σε σημαντικούς υποστηρικτές, επιχειρήσεις και άλλους χορηγούς που προτιμούν τις παραδοσιακές επικοινωνίες.
Στην έκκλησή σας, μπορείτε να προωθήσετε την ηλεκτρονική προσφορά από:
- Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL στον ιστότοπό σας ή τη σελίδα δωρεάς σε απευθείας σύνδεση.
- Παροχή οδηγιών για το πώς μπορείτε να δώσετε μέσω μηνύματος κειμένου .
- Τοποθετώντας έναν κώδικα QR που κατευθύνει τους δωρητές στη φόρμα δωρεάς για κινητά.
Μπορείτε επίσης να προωθήσετε τη συγκέντρωση χρημάτων μέσω ηλεκτρονικού ενημερωτικού δελτίου. Φυσικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις στρατηγικές που αναφέρονται παραπάνω, καθώς και να υποστηρίξετε τα δώρα που αντιστοιχούν στους υποστηρικτές που έχουν ήδη συνεισφέρει στην υπόθεση σας.
Πολλές εταιρείες έχουν τα αντίστοιχα προγράμματα δώρων που απαιτούν από τους δωρητές να υποβάλλουν αίτηση online. Αφήστε τους δωρητές να γνωρίζουν τη δυνατότητα να ταιριάξουν τις δωρεές τους και να δώσουν τη διεύθυνση URL σε μια αντίστοιχη βάση δεδομένων δώρων όπου μπορούν να αναζητήσουν το πρόγραμμα του εργοδότη τους. Κάνετε εύκολο για τους δότες να καταλάβουν και να ακολουθήσουν με τα αντίστοιχα δώρα τους.
3. Δημιουργήστε τα υλικά μάρκετινγκ που μπορούν να λάβουν οι υποστηρικτές μαζί τους
Γιατί λειτουργεί
Μία από τις μεγαλύτερες παγίδες του online μάρκετινγκ είναι ότι οι δωρητές δεν έχουν τίποτα απτό, που μπορεί να πάρει μακριά από μια εκδήλωση, μια συνάντηση ή μια επίσκεψη (εκτός εάν βέβαια εκτυπώσουν το άρθρο του blog σας ή την κοινωνική αναμετάδοση).
Είτε φιλοξενείτε ένα γεγονός, συναντάτε έναν κύριο δωρητή για τον καφέ ή απλά θέλετε κάτι που οι δωρητές μπορούν να πάρουν μαζί τους όταν επισκέπτονται το γραφείο σας, να έχετε ένα φυλλάδιο ή φυλλάδιο για αυτούς. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος να δώσετε περισσότερες πληροφορίες στους δότες, να τους κατευθύνετε σε περισσότερους τρόπους να δώσετε και να διαδώσετε τον λόγο για την φιλανθρωπία σας.
Με ένα φυλλάδιο, μπορείτε να δώσετε στους δότες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα σας με έναν συναρπαστικό τρόπο, καθώς και να συμπεριλάβετε ηλεκτρονικούς πόρους όπου μπορούν να μάθουν περισσότερα αν δεν είναι έτοιμοι να δωρίσουν. Μπορούν επίσης να μεταβιβάσουν αυτό το φυλλάδιο στους φίλους ή τους συγγενείς τους.
Επιπλέον, έχοντας κάτι απτό είναι μια μεγάλη υπενθύμιση της υπόθεσης σας, καθώς ένας δωρητής μπορεί εύκολα να το τοποθετήσει στο ψυγείο της ή να το τοποθετήσει σε ένα γραφείο.
Πως να ξεκινήσεις
Ο σχεδιασμός θα είναι το πιο κρίσιμο μέρος της δημιουργίας υλικού μάρκετινγκ εκτύπωσης. Να είστε προσεκτικοί στη μορφοποίηση και παρουσίαση των πληροφοριών σας. Κάντε τα υλικά σας να φαίνονται επαγγελματικά και να διαβάζονται εύκολα.
Η ισορροπία έχει ένα εξαιρετικό άρθρο για να δημιουργήσει το ανώτερο-φιλικό υλικό μάρκετινγκ με συμβουλές που μπορούν να ισχύουν για όλους τους χορηγούς-όχι μόνο baby boomers!
Ακολουθούν μερικές συμβουλές που πρέπει να έχετε κατά νου όταν δημιουργείτε τα υλικά μάρκετινγκ:
- Διατηρήστε μια σταθερή μάρκα. Όπως θα κάνατε με τον μη κερδοσκοπικό ιστότοπό σας και τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, διατηρήστε τη μάρκα σας συνεπής. Με αυτόν τον τρόπο, όταν οι υποστηρικτές βλέπουν το φυλλάδιο ή την ταχυδρομική σας κάρτα, αμέσως γνωρίζουν ότι ανήκει στο μη κερδοσκοπικό σας πρόσωπο.
- Διαγράψτε το κείμενο σε σύντομες παραγράφους. Όταν διαβάζετε ένα άρθρο με μεγάλα τεμάχια κειμένου, οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αποτυπώσουν το περιεχόμενο αντί να το διαβάσουν σε όλη τη διαδρομή. Το ίδιο ισχύει και για τα υλικά συλλογής κεφαλαίων.
- Χρησιμοποιήστε οπτικά για να βελτιώσετε το μήνυμά σας. Όπως λέει και η παροιμία, "μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις". Οι φωτογραφίες και τα γραφικά δείχνουν το συναίσθημα και δείχνουν στους δότες την επίδραση της αποστολής σας, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες δωρεές.
- Συμπεριλάβετε μια ενότητα "Τρόποι Υποστήριξης". Συμπεριλάβετε τρόπους που μπορούν να συνεισφέρουν οι υποστηρικτές. Αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε από τη διεύθυνση URL της σελίδας δωρεάς σας έως τα επερχόμενα συμβάντα που απαιτούν εθελοντές.
Είτε δημιουργείτε ένα ενημερωτικό φυλλάδιο για μια εκστρατεία κεφαλαίων, ένα πακέτο καλωσορίσματος για δωρητές για πρώτη φορά ή μια ταχυδρομική κάρτα για τον φοιτητή σας, τα υλικά μάρκετινγκ είναι αρκετά ευπροσάρμοστα ώστε να δουλεύουν σε οποιαδήποτε κατάσταση.
Επιπλέον, υπάρχουν τόσα πολλά προσιτά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί για να βοηθήσουν στο σχεδιασμό των προωθητικών εντύπων τους.
4. Ξεκινήστε μια φιλανθρωπική καμπάνια Checkout για να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση
Γιατί λειτουργεί
Τα φιλανθρωπικά ιδρύματα ελέγχου είναι αιτίες μάρκετινγκ αιτιών που συνδυάζουν φιλανθρωπικές οργανώσεις με λιανοπωλητές. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να υποστηρίξουν τον οργανισμό σας. Εδώ είναι μερικά άρθρα που εξηγούν την έννοια της πληρωμής με περισσότερη λεπτομέρεια: Οι φιλανθρωπικές καμπάνιες Checkout Επιτυγχάνουν επειδή οι περισσότεροι καταναλωτές λένε "Ναι" και " 5 Slam Dunk" προκαλούν προγράμματα μάρκετινγκ για τοπικούς μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς .
Παραδοσιακά, οι φιλανθρωπικές οργανώσεις πραγματοποιούνται με δύο τρόπους:
- Ο πελάτης προσθέτει το ποσό δωρεάς στην αγορά του.
- Ο πελάτης συνεισφέρει δωρεά σε μετρητά σε ένα βάζο δώρων με επώνυμα σήματα.
Παρόλο που αυτές οι καμπάνιες μπορούν να είναι χρήσιμες μόνοι τους, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να ενισχύσουν το δυναμικό τους για τη συγκέντρωση χρημάτων, προωθώντας επίσης τις μεθόδους ηλεκτρονικής διανομής.
Σκεφτείτε με αυτό τον τρόπο: οι πελάτες μπορεί να ενδιαφέρονται να δωρίσουν στην καμπάνια σας αλλά μπορεί να βρίσκονται σε βιασύνη ή να μην έχουν τα μετρητά για να συνεισφέρουν. Εάν βλέπουν ένα σύμβολο δίπλα στο βάζο δωρεάς σας με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να δώσετε μέσω της διεύθυνσης κειμένου ή της διεύθυνσης URL του ιστότοπού σας, οι δωρητές θα μπορούν να δώσουν αργότερα, όταν έχουν περισσότερο χρόνο.
Πως να ξεκινήσεις
Η προώθηση της συλλογής χρημάτων μέσω διαδικτύου κατά τη διάρκεια μιας φιλανθρωπικής εκστρατείας μπορεί να είναι χρήσιμη για την ενθάρρυνση των δωρητών να μάθουν περισσότερα για τον οργανισμό σας και να κάνουν δωρεές εκτός της διαδικασίας πληρωμής.
Εδώ είναι λίγοι τρόποι για να προωθήσετε το online δίνοντας κατά τη διάρκεια της επόμενης φιλανθρωπίας σας checkout:
- Τοποθετήστε ένα σύμβολο δίπλα στο βάζο δωρεάς σας με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο παροχής online.
- Ζητήστε από τους δωρητές να εγγραφούν στο ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο όταν συνεισφέρουν.
- Εκδώστε τα υλικά μάρκετινγκ με πληροφορίες σχετικά με περισσότερους τρόπους συμβολής.
- Σχεδιάστε το βάζο δωρεάς σας με τον ιστότοπο και τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης της μη κερδοσκοπικής εταιρείας σας.
Το πιο σημαντικό, δημιουργήστε μια αξέχαστη εντύπωση στους πελάτες. Βεβαιωθείτε ότι οι προστάτες γνωρίζουν την αιτία του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα καθώς και μερικά από τα επιτεύγματά σας.
Εάν οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν με την αποστολή σας σε αυτή τη σύντομη περίοδο, είναι πολύ πιθανότερο να διερευνήσουν τα online προφίλ σας και ενδεχομένως να κάνουν μια δωρεά.
Τώρα που έχετε διαβάσει αυτές τις τέσσερις άκρες για να αυξήσετε τις online δωρεές με στρατηγικές μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης, είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε αυτές τις συμβουλές.
Με ακόμα περισσότερους τρόπους για να ενθαρρύνετε τις δωρεές, θα είστε σε καλό δρόμο για την επίτευξη των στόχων σας για τη συγκέντρωση κεφαλαίων και για την πραγματοποίηση της αποστολής σας με μη κερδοσκοπικούς σκοπούς.
Ο John Killoran είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της @Pay, μιας πλατφόρμας κινητής τηλεφωνίας.