Το eBay διαθέτει ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται Άμεση Πληρωμή , όπου οι αγοραστές πρέπει να πληρώσουν μέσω του PayPal πριν από την ολοκλήρωση της πώλησης.
Το στοιχείο παραμένει προς πώληση μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή PayPal, οπότε αν ο αγοραστής δεν πληρώσει, ένας άλλος αγοραστής μπορεί να έρθει μαζί και να αγοράσει το στοιχείο. Ο πωλητής δεν χάνει χρόνο περιμένοντας την πληρωμή και το στοιχείο παραμένει στην αγορά. Δυστυχώς, η άμεση πληρωμή δεν λειτουργεί σε πλειστηριασμούς ή όταν γίνει αποδεκτή η καλύτερη προσφορά . Εδώ είναι μερικοί τρόποι για να συλλέξετε την πληρωμή από τους αγοραστές του eBay που είναι αργούς πληρωτές.
Εγγραφείτε για τον βοηθό μη πληρωμένου στοιχείου
Ο μη πληρωμένος βοηθός στοιχείου είναι μια αυτοματοποιημένη ρύθμιση που θα ανοίξει μια υπόθεση μη καταβληθέντος στοιχείου έναντι του αγοραστή εντός του αριθμού ημερών που ο πωλητής θέτει. Οι πωλητές μπορούν να ορίσουν τη χρονική περίοδο δύο ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Αφού περάσει η καθορισμένη χρονική περίοδος, ο αγοραστής θα λάβει μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι έχει ανοίξει μια υπόθεση μη καταβληθέντος αντικειμένου και πρέπει να πληρώσει για το αντικείμενο εντός τεσσάρων ημερών για να αποφύγει μια απεργία κατά του λογαριασμού του. Ο μη πληρωμένος βοηθός στοιχείου είναι δωρεάν για τους πωλητές και εξοικονομεί πολύ χρόνο όταν συνεργάζεται με αγοραστές.
Όταν ο αγοραστής πληρώνει, η υπόθεση μη καταβληθέντος στοιχείου πέφτει και ο πωλητής λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι η υπόθεση έχει κλείσει.
Αν ο αγοραστής δεν πληρώσει, ο πωλητής λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι τα Τέλη Τελικής Αξίας θα πιστωθούν στον λογαριασμό τους. Μετά από έναν ορισμένο αριθμό απλήρωτων αντικειμένων απεργίας, ο αγοραστής αφαιρείται από το eBay.
Είναι πραγματικά σημαντικό όλοι οι πωλητές να καταθέσουν απλήρωτες υποθέσεις αντικειμένων σε αγοραστές που δεν πληρώνουν. Αν όλοι συνεργαστούμε, οι μη πληρωτές θα απομακρύνονται συστηματικά από το eBay. Το eBay άλλαξε το παιχνίδι το 2008, όταν απάλειψε τη δυνατότητα των πωλητών να αφήσουν αρνητικά για τους αγοραστές. Ο μόνος τρόπος για να αφαιρέσετε τους μη πληρωτές από το eBay είναι να πωλούν οι πωλητές να δεσμευτούν για την κατάθεση των UPI όποτε ο αγοραστής δεν πληρώσει.
Αποστολή Τιμολογίων Αμέσως
Εάν ένας αγοραστής αγοράσει ένα στοιχείο σε δημοπρασία ή αποδέχεστε μια καλύτερη προσφορά, η επιλογή "Άμεση Πληρωμή" δεν θα λειτουργήσει. Θα χρειαστεί να στείλετε με μη αυτόματο τρόπο ένα τιμολόγιο . Απλά μεταβείτε στη σελίδα περίληψης eBay, επιλέξτε την καρτέλα λιανικής πώλησης και θα εμφανιστεί το αρχείο πωλήσεων. Επιλέξτε την επιλογή αποστολής τιμολογίου.
Ο αγοραστής θα λάβει το τιμολόγιο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μερικοί αγοραστές θα πληρώσουν αμέσως. Άλλοι μπορεί να απαντήσουν με κάποιο λόγο για την καθυστέρηση της πληρωμής τους, όπως η αναμονή πληρωμής από την εργασία τους, ή θα πληρώσουν μόλις επιστρέψουν στον υπολογιστή τους. Προσπαθήστε να συνεργαστείτε με τους ανθρώπους και μην υποθέσετε ότι μόνο επειδή κάποιος δεν πληρώνει ότι είναι ένας αγοραστής αδιέξοδο. Τα πράγματα πραγματικά συμβαίνουν στους ανθρώπους και η ζωή γίνεται με τον τρόπο μερικές φορές.
Εξετάστε τις προσφορές δεύτερης ευκαιρίας στις δημοπρασίες
Αν ο αγοραστής δεν πληρώσει μετά την κατάθεση μιας υπόθεσης UPI και το στοιχείο ήταν μια καταχώριση δημοπρασίας, στείλτε τις προσφορές δεύτερης ευκαιρίας σε άλλους πλειοδότες.
Ένα άλλο χαρακτηριστικό του eBay για να αυξήσει τις πωλήσεις και να ξεπεράσει τους πλειστηριασμούς που δεν πληρώνουν είναι η δυνατότητα Δεύτερης Χρονικής Προσφοράς.
Εάν υπήρχαν πολλοί πλειοδότες σε μια δημοπρασία και ο πρώτος πλειοδότης δεν πληρώνει ή αποφασίζει να ακυρώσει την προσφορά του, το eBay επιτρέπει στον πωλητή να επικοινωνήσει με τον επόμενο πλειοδότη στη σειρά και να του προσφέρει το στοιχείο στην υψηλότερη προσφορά του. Πρόκειται για ένα εύχρηστο δωρεάν χαρακτηριστικό που όλοι οι πωλητές πλειστηριασμών πρέπει να εφαρμόσουν μόλις καταλάβετε ότι ο αρχικός αγοραστής δεν ενδιαφέρεται ή δεν πρόκειται να πληρώσει.
Η προσφορά Δεύτερης Ευκαιρίας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί αν ο πωλητής έχει πολλαπλάσια του ίδιου στοιχείου και θέλει να τα προσφέρει στους επόμενους διαγωνιζόμενους. Αυτή η λειτουργία είναι εύκολη στη χρήση. Στη σελίδα Περίληψη eBay, κάντε κλικ στο στοιχείο που πωλήθηκε. Η προσφορά Δεύτερης Ευκαιρίας είναι εύκολα ορατή.
Πάντα Relist
Μην ξεχάσετε να αναρτήσετε το στοιχείο μετά τη λήψη της ειδοποίησης ότι ο αγοραστής δεν έχει πληρώσει.
Εάν έχετε περάσει από όλα τα βήματα για να εισπράξετε την πληρωμή και ο αγοραστής δεν έχει πληρώσει, απλά συνεχίστε να προχωράτε. Εάν ένα άτομο αγόρασε το αντικείμενο, κάποιος άλλος αγοραστής θα το θέλει τελικά. Οι μη πληρωτέοι πελάτες αποτελούν μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Μην το πάρετε προσωπικά. Μόλις δείτε ότι τα τέλη τελικής αξίας έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας, αναδημοσιεύστε το στοιχείο. Το επόμενο άτομο γιατί αγοράζει το στοιχείο είναι ένας εντελώς διαφορετικός πελάτης και η εμπειρία σας θα είναι πιθανώς εντελώς διαφορετική. Έχετε εμπιστοσύνη στη διαδικασία. Οι περισσότεροι πωλητές συμφωνούν ότι η πλειοψηφία των πελατών πληρώνουν γρήγορα και είναι χαρά να συνεργαστούν.
Ενημερώθηκε στις 26 Απριλίου 2017, από την Suzanne A. Wells.