Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις
Μεγάλο μέρος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, όλοι κερδίζουμε διακήρυξη «προσφορών» σε αυτό, και αυτό είναι ένα καλό παράδειγμα ηλεκτρονικού μάρκετινγκ στη χειρότερη θέση του. το ανόητο μπαράζ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κάποιος κάποιος αγοράζει κάπου μια λίστα ηλεκτρονικών μηνυμάτων (ή πολλά!) Και στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύμφωνα με τη γραμμή "Πάρτε ___________ (το όνομα προϊόντος) μόνο για $ _____! (το ποσό) για όλους σε κάθε λίστα - μερικές φορές επανειλημμένα. Όλα αυτά κάνει ενοχλεί ο καθένας και να δώσει μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα κακό όνομα.
Στην καλύτερη περίπτωση, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ενημερώνουν τους πελάτες τους και να προσαρμόζουν τα μηνύματα μάρκετινγκ στους πελάτες τους.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να προσαρμοστεί
Ειδικές ομάδες πελατών μπορούν να στοχεύσουν ή ακόμα και άτομα. Προσφέροντας μεμονωμένους πελάτες συγκεκριμένες προσφορές για εμπορεύματα ή / και υπηρεσίες για τα γενέθλια του πελάτη, για παράδειγμα, είναι ένα παράδειγμα της εξατομίκευσης του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. (Ένα εστιατόριο μπορεί να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες για τα γενέθλιά του προσφέροντας 50% έκπτωση). Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοηθά μια επιχείρηση να αναπτύξει και να διατηρήσει μια σχέση με έναν πελάτη με την πάροδο του χρόνου, η οποία ελπίζουμε ότι θα οδηγήσει σε αυξημένες πωλήσεις και αυξημένη εμπιστοσύνη των πελατών.
Οι βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν την ανάπτυξη της δικής σας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί να αγοράσετε μια λίστα ηλεκτρονικών διευθύνσεων (e-mail) και να κάνετε συμμετοχή στη λίστα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και όχι να κάνετε opt-out (χρησιμοποιώντας το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει αδειών). Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα πρέπει επίσης να βελτιστοποιηθεί για χρήση μέσω κινητού τηλεφώνου, καθώς σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία τα περισσότερα από τα μισά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγουν σε κινητές συσκευές.
Τα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Τα δύο μεγάλα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η τιμή και η ευκολία . Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένας φθηνός τρόπος για να διαφημίσετε την εταιρεία σας και τα προϊόντα και / ή τις υπηρεσίες της σε σύγκριση με πολλούς άλλους τύπους μάρκετινγκ. Είναι επίσης εξαιρετικά εύκολο να δημιουργήσετε και να παρακολουθήσετε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθιστώντας το ένα πολύ προσβάσιμο είδος μάρκετινγκ για τις μικρές επιχειρήσεις.
Τα ενημερωτικά δελτία μπορούν να σταλούν στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργήσατε από τους ανθρώπους που παρείχαν τις απαραίτητες πληροφορίες στον ιστότοπό σας, για παράδειγμα, παρέχοντας σε αυτούς τους πιθανούς πελάτες ενημερώσεις ειδήσεων σχετικά με την εταιρεία σας, επερχόμενες εκδηλώσεις ή / και ειδικές προσφορές - , υπενθυμίζοντάς τους ότι η επιχείρησή σας υπάρχει και ότι ίσως ήρθε η ώρα για άλλη επίσκεψη.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να είναι σχετικό
Σε μια εποχή της αυξανόμενης χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη διαφήμιση, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να κυβερνά το κόκορα, σύμφωνα με μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε από το HostPapa:
- Το 94% των χρηστών του διαδικτύου χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ενώ μόνο το 61% χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Το 75% των ενήλικων χρηστών του διαδικτύου λέει ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η προτιμώμενη μέθοδος εμπορίας τους
- η δυνατότητα "συμμετοχής" του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει το μάρκετινγκ με συγκατάθεση
- το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει τη στόχευση βάσει δημογραφικών στοιχείων (ηλικία, εισόδημα κ.λπ.)
- τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν πολύ ευρύτερο φάσμα δυνατοτήτων μορφοποίησης από τα μηνύματα των κοινωνικών μέσων
- το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο προσφέρει περισσότερες δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης, όπως οι χρεώσεις κλικ, οι ανοιχτές τιμές, τα ποσοστά εγκατάλειψης και οι μετατροπές
Το τεράστιο πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω των κοινωνικών μέσων είναι ότι οι προοπτικές και οι πελάτες είναι πιο πιθανό να δουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Απλά δημοσιεύοντας κάτι δεν σημαίνει ότι όλοι εσείς θέλετε να δείτε το μήνυμά σας θα το δουν. Η ανάρτησή σας ενδέχεται να μην εμφανίζεται ακόμη και στις ροές κοινωνικών μέσων των στόχων σας. Ωστόσο, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα καθίσει στα εισερχόμενα μέχρι να διαβάσει (ή να διαγραφεί).
Στην ιδανική περίπτωση, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να συμβαδίζει με τα κοινωνικά μέσα. Η προσθήκη των κουμπιών "Like" ή "Share" στα μηνύματα κοινωνικής δικτύωσης στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ παρέχει έναν πρόσθετο τρόπο σύνδεσης των πελατών με το εμπορικό σήμα σας. Τα αποσπάσματα θετικών σχολίων από τους οπαδούς των κοινωνικών μέσων μπορούν να συμπεριληφθούν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αντίθετα, οι δημοσιεύσεις των κοινωνικών μέσων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενθαρρύνουν τους οπαδούς να εγγραφούν στα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αυξήσει σημαντικά το εισόδημά σας αν το κάνετε σωστά. (Δείτε τις παρακάτω συμβουλές.) Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε τους επισκέπτες ή / και να επισκεφθείτε ξανά την ιστοσελίδα ή το ιστολόγιό σας και η αύξηση της επισκεψιμότητας συνήθως ισοδυναμεί με μεγαλύτερο εισόδημα.
Συμβουλές ηλεκτρονικού μάρκετινγκ
1) Δημιουργήστε τη δική σας λίστα. Αυτό έχει ήδη αναφερθεί, αλλά η αγορά λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι χάσιμο χρόνου. Το μόνο που πρόκειται να κάνετε με την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων είναι να απενεργοποιήσετε τα περισσότερα άτομα που ελπίζετε να μετατραπούν σε πελάτες και να διακινδυνεύσετε να ονομάσετε spammer.
2) Τηρείτε τους κανόνες του νόμου CAM-SPAM. Αυτοί οι κανόνες περιλαμβάνουν μια μη παραπλανητική γραμμή θέματος, μια μέθοδο κατάργησης της εγγραφής και το όνομα και τη διεύθυνσή σας στο τέλος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3) Μην στέλνετε μόνο διαφημίσεις για να αγοράσετε όλη την ώρα. Χρησιμοποιήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να δημιουργήσετε σχέσεις με τους πελάτες, μοιράζοντας την εμπειρία σας ή / και με άλλους, δίνοντάς τους συμβουλές και ιδέες που μπορούν να εκτιμήσουν. Μοιραστείτε πληροφορίες που τους επιτρέπουν να γνωρίζουν περισσότερα για εσάς και / ή την εταιρεία σας, αν είναι ενδιαφέρον.
4) Θεραπεύστε τη λίστα σας καλά . Θυμηθείτε ότι τα άτομα με τα οποία χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να επικοινωνήσετε με σας έχουν εμπιστευθεί με το email και το όνομα τους. αξίζουν τον σεβασμό σας. Ακριβώς όπως αξίζετε ως ευκαιρία να τις μετατρέψετε από πελάτες σε οπαδούς και ακόμη και ευαγγελιστές για το εμπορικό σήμα σας, οι άνθρωποι που θέλουν να μιλήσουν και να μοιραστούν το μήνυμά σας και να εμπλακούν με οποιονδήποτε τρόπο μπορούν.
5) Παρακολουθήστε ένα πρόγραμμα εάν κάνετε ένα ενημερωτικό δελτίο. Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια κανονική μέρα ή μέρες μπορεί να βοηθήσει τους συνδρομητές σας να μάθουν τι να περιμένουν από εσάς και πότε.
Επίσης γνωστό ως: μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άμεσο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.