Τι είναι ένας εικονικός βοηθός;

Ορισμός, περιγραφή εργασίας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την εικονική υποστήριξη

Ένας εικονικός βοηθός (VA) είναι ένα άτομο που παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης σε άλλες επιχειρήσεις από μια απομακρυσμένη τοποθεσία. Ο όρος προέρχεται από τη δεκαετία του 1990, καθώς η ικανότητα να εργάζεται ουσιαστικά λόγω τεχνολογικών βελτιώσεων, όπως το Internet υψηλής ταχύτητας, η ανταλλαγή εγγράφων και άλλες εξελίξεις, έκαναν την εργασία εξ αποστάσεως πραγματικότητα.

Οι εικονικοί βοηθοί είναι ιδιαίτερα σε ζήτηση από επιχειρηματίες και σε απευθείας σύνδεση επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια, αλλά δεν θέλουν να φέρουν το προσωπικό στη θέση τους.

Ωστόσο, πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εικονική υποστήριξη, ειδικά για συγκεκριμένα καθήκοντα όπως η διαχείριση των κοινωνικών μέσων.

Τι κάνουν οι Virtual Assistants;

Θεωρητικά, ένα VA μπορεί να κάνει ο, τιδήποτε άλλο προσωπικό υποστήριξης κάνει, εκτός από τον καφέ. (Παρόλο που δημιουργείται ο καφές παράδοσης στο σπίτι, το VA θα το κάνει και αυτό!). Ωστόσο, τα εικονικά καθήκοντα υποστήριξης δεν περιορίζονται σε εργασίες γραφείου. Πολλοί VA παρέχουν μάρκετινγκ, σχεδιασμό ιστοσελίδων και άλλες υπηρεσίες.

Μερικοί εικονικοί βοηθοί ειδικεύονται σε ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων. Για παράδειγμα, ένας εικονικός βοηθός μάρκετινγκ ή PR κάνει μόνο εργασίες μάρκετινγκ ή PR. Άλλοι εικονικοί βοηθοί ασκούν ποικίλα καθήκοντα αλλά σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία. Για παράδειγμα, ένας εικονικός βοηθός ακίνητης περιουσίας κάνει πολλά καθήκοντα, αλλά μόνο για πελάτες Realtor.

Οι περισσότεροι εικονικοί βοηθοί διαχειρίζονται τη δική τους εικονική επιχείρηση βοηθού. Αυτό τους επιτρέπει να κερδίζουν περισσότερα (συνήθως $ 25 ανά ώρα ή περισσότερο ανάλογα με τα προσφερόμενα καθήκοντα) και να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο των καθηκόντων που εκτελούν.

Ωστόσο, πολλές μικρές επιχειρήσεις προσλαμβάνουν εικονικούς βοηθούς σε θέση εργασίας ή σύμβασης. Αυτές οι VA συνήθως κερδίζουν $ 10 έως $ 15 ανά ώρα ανάλογα με το απαιτούμενο σύνολο δεξιοτήτων. Τέλος, πολλοί VA χρησιμοποιούν ανεξάρτητους δικτυακούς τόπους ή τοποθεσίες microwork για να βρουν γρήγορα, χρονικά περιορισμένα έργα. Αυτά συνήθως δεν πληρώνουν καλά, αλλά μπορούν να προσφέρουν μια αρχή για μια νέα VA.

Πώς να ενοικιάσετε ένα VA

Ενώ η εικονική υποστήριξη είναι μια μεγάλη επιχειρηματική ιδέα στο σπίτι, η λήψη εικονικής βοήθειας είναι ζωτικής σημασίας για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στο σπίτι να μεγιστοποιήσουν το εισόδημα και να διευκολύνουν την ανάπτυξη. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης σπίτι, έρχεται μια στιγμή κατά την οποία είναι αδύνατο να κάνουμε τα πάντα, τουλάχιστον αρκετά καλά για να είναι αποτελεσματική και αποτελεσματική. Η πρόσληψη ενός εικονικού βοηθού απελευθερώνει το χρόνο σας, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στην εργασία που θα κάνει τα χρήματα. Επιπλέον, πολλοί εικονικοί βοηθοί είναι καλύτεροι από εσάς σε ορισμένες εργασίες. Είναι πάντα ταχύτερη και λιγότερο δαπανηρή μακροπρόθεσμα για να προσλάβετε τα καθήκοντα που δεν είστε εξειδικευμένοι.

Το πρώτο βήμα για την πρόσληψη ενός εικονικού βοηθού είναι να κάνετε μια λίστα με τα καθήκοντα που θέλετε να αναθέσετε σε τρίτους . Κάντε μια πλήρη λίστα, δίνοντας προτεραιότητα στις δραστηριότητες που θέλετε να μεταβιβάσετε πρώτα. Για παράδειγμα, αν η διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι χρονοβόρα και κουραστική, βάλτε το στο επάνω μέρος της λίστας σας. Ή ίσως τα θέματα τεχνολογίας να πάρουν πάρα πολύ χρόνο, μπορείτε να αναθέσετε τη διαχείριση ιστοσελίδων.

Το επόμενο βήμα είναι να καθορίσετε ποιος να μισθώσει. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να προσλάβετε έναν εικονικό βοηθό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία VA που προσλαμβάνει και εκπαιδεύει το VA, και στη συνέχεια σας εκχωρεί ένα με βάση τις υπηρεσίες που χρειάζεστε. Μπορείτε να περάσετε από μια ανεξάρτητη υπηρεσία όπως το Upwork (πρώην Elance και ODesk).

Η τελική επιλογή είναι να ενεργοποιήσετε το δίκτυό σας για παραπομπή. Ενώ μπορείτε να βάλετε μια διαφήμιση αναζητώντας ένα εικονικό βοηθό, η εύρεση ενός που έχει ήδη ελεγχθεί θα σας εξοικονομήσει χρόνο και κεφαλαλγία.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση εικονικού βοηθού

Μερικά μεγάλα πλεονεκτήματα για την εκκίνηση μιας εικονικής επιχείρησης βοηθού είναι ότι είναι γρήγορο, προσιτό και εύκολο στη χρήση. Υπάρχει μεγάλη ανάγκη για βοήθεια, και αν έχετε ήδη τις δεξιότητες και τον εξοπλισμό για να ξεκινήσετε, μπορείτε να βρείτε τον πρώτο πελάτη σας και να είστε στο δρόμο σας γρήγορα.

Το πρώτο βήμα είναι να καθορίσετε τον τύπο υπηρεσίας που θέλετε να προσφέρετε και δύο ποιοι. Θα σας ειδικευτεί σε μια συγκεκριμένη εργασία, όπως γραφιστική ή λογιστική; Θα εστιάσετε σε μια εξειδικευμένη αγορά, όπως σε απευθείας σύνδεση επιχειρηματίες ή Realtors; Μόλις ξέρετε τι προσφέρετε, θα θελήσετε να ρυθμίσετε την τιμή σας για υπηρεσίες, οι οποίες μπορεί να είναι ανά ώρα ή μπορείτε να πουλήσετε πακέτα που έχουν σχεδιαστεί για την πρόσληψη μακροπρόθεσμων πελατών.

Θα θελήσετε να ελέγξετε με την πόλη ή το νομό σας σχετικά με μια άδεια λειτουργίας επιχείρησης , αλλά αν είστε πλήρως εξοπλισμένοι για να παρέχετε υπηρεσίες εικονικής υποστήριξης, αυτό θα μπορούσε να είναι το μόνο εκκινήσιμο βάρος σας. Αφού εγκατασταθείτε όλοι, μπορείτε να αρχίσετε να βρίσκετε πελάτες, επικοινωνώντας απευθείας στο δίκτυο και εκτός δικτύου, για να τους ενημερώσετε για την υπηρεσία σας. Εξετάστε τη δημιουργία μιας σελίδας LinkedIn ή / και μιας ιστοσελίδας για να διευκολύνετε τους ανθρώπους να μάθουν για σας. Άλλες πηγές εικονικής βοηθητικής εργασίας είναι οι τηλεδιάσκεψη εργασίας και τα freelance boards.