Η ρύθμιση στόχων είναι μια από τις πιο σημαντικές δραστηριότητες που μπορείτε να κάνετε στη μικρή επιχείρησή σας, ανεξάρτητα από το πόσος χρόνος είναι η επιχείρησή σας, πού βρίσκεστε, πόσο κερδοφόρα είναι ή τι πουλάτε. Οι στόχοι σας βοηθούν να παραμείνετε επικεντρωμένοι και μπορούν να εμποδίσουν την επιχείρησή σας να παραμείνει στάσιμη. Οι επιχειρησιακοί στόχοι σας σας βοηθούν να προχωρήσετε και να ρυθμίσετε τη σκηνή για συνεχή επιτυχία.
Παρόλο που συχνά σκεφτόμαστε τον καθορισμό στόχων ως κάτι που κάνουμε στην αρχή κάθε έτους, η αλήθεια είναι ότι είναι εξαιρετικά σημαντικό να ασχολείστε με τους επιχειρηματικούς σας στόχους όλο το χρόνο. Θα πρέπει να θέτετε στόχους πολλές φορές κάθε χρόνο, να παρακολουθείτε την πρόοδό σας και να βελτιώνετε τις στρατηγικές που ακολουθείτε για να πετύχετε τους στόχους σας σε συνεχή βάση.
Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε φέτος τους μικρούς σας επιχειρηματικούς στόχους, εδώ είναι μια λίστα με στόχους που έχουν τη δυνατότητα να αλλάξουν την επιχείρησή σας προς το καλύτερο. Επιλέξτε ένα ή δύο που είναι κατάλληλα για τη μικρή επιχείρησή σας, μετατρέψτε τους σε στόχους SMART (περισσότερα στο τέλος αυτού του άρθρου!) Και δημιουργήστε ένα σχέδιο για να τα αντιμετωπίσετε τους ερχόμενους μήνες.
01 - Βελτίωση της παραγωγικότητας στην επιχείρησή σας
Το επίπεδο παραγωγικότητάς σας μπορεί να επηρεάσει άμεσα την κατώτατη γραμμή σας, οπότε δεν είναι ποτέ κακή ιδέα να θέσετε έναν στόχο για να αυξήσετε την παραγωγικότητα και την παραγωγικότητα της ομάδας σας. Μπορείτε να αποκτήσετε μεγαλύτερη παραγωγικότητα εξαλείφοντας τις περισπασμούς κατά τη διάρκεια της ημέρας εργασίας, βελτιώνοντας τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε επιχειρηματικά εργαλεία όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και ενσωματώνοντας τη χρήση εφαρμογών παραγωγικότητας .
02 - Μειώστε τις τρέχουσες επιχειρηματικές δαπάνες
Αυτός είναι ένας στόχος που ταιριάζει στις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις. Μετά από όλα, ποιος ιδιοκτήτης επιχείρησης δεν θα ήθελε να μειώσει το κόστος εκτέλεσης της επιχείρησής του; Καθώς ρυθμίζετε αυτόν τον στόχο για το έτος, να είστε συγκεκριμένοι για το πώς θα μειώσετε το επιχειρηματικό κόστος - χρησιμοποιώντας περισσότερη τεχνολογία, μειώνοντας το χρέος ή αλλάζοντας τις λειτουργίες σας - για να το κολλήσετε.
03 - Μίσθωση του πρώτου υπαλλήλου σας
Εάν η ατομική σας επιχείρηση έχει φθάσει στο σημείο όπου δεν μπορείτε να συνεχίσετε να τη διατηρείτε μόνος σας, κάντε το έτος που επεκτείνετε με την πρόσληψη ενός υπαλλήλου. Πάρτε το χρόνο να συμβουλευτείτε τον λογιστή και τον πληρεξούσιό σας για να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλους τους απαραίτητους κανονισμούς και να επιβεβαιώσετε ότι τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή για να προσλάβετε έναν υπάλληλο πριν προχωρήσετε.
04 - Δημιουργήστε μια νέα διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών
Πώς επικοινωνείτε με τους υπαλλήλους σας και εξασφαλίζετε την ικανοποίησή τους από την επιχείρηση και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας; Ορίστε έναν στόχο που εστιάζει στη βελτίωση της διαδικασίας εξυπηρέτησης πελατών σας, στην καλύτερη αντιμετώπιση των καταγγελιών πελατών ή στην ενσωμάτωση της εξυπηρέτησης πελατών στις πρακτικές κοινωνικών μέσων . Και μην ξεχνάτε τη δύναμη να ζητάτε από τους πελάτες σας ανατροφοδότηση για να εντοπίσετε τι μπορεί να κάνει η επιχείρησή σας καλύτερα.
05 - Αύξηση της επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα ή το blog της επιχείρησής σας
Η αύξηση της επισκεψιμότητας των δικτυακών τόπων συχνά μεταφράζεται σε αυξημένες πωλήσεις και αφοσίωση των πελατών, καθιστώντας το μεγάλο στόχο για τις μικρές επιχειρήσεις. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να πάρετε περισσότερα μάτια στον ιστοχώρο σας ή στο blog σας. Ξεκινήστε δημιουργώντας ένα σχέδιο για να αυξήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου . Στη συνέχεια, μόλις έχετε σχετικό περιεχόμενο που είναι έτοιμο να μοιραστείτε στον ιστοτόπο ή το ιστολόγιό σας, δοκιμάστε έναν από αυτούς τους πέντε τρόπους για να οδηγήσετε στοχευμένη επισκεψιμότητα ιστότοπων .
06 - Δημιουργήστε ένα νέο προϊόν
Αν δεν έχετε αλλάξει τη σειρά προϊόντων σας κάποια στιγμή, ένας τρόπος για να δώσετε νέα ζωή στη επιχείρησή σας είναι να δημιουργήσετε ένα νέο προϊόν που θα προσθέσετε στις προσφορές σας. Εξετάστε τα σχόλια που λάβατε από τους πελάτες και την αγοραστική τους συμπεριφορά καθώς αρχίζετε με αυτόν τον στόχο. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε την αλλαγή του τρόπου που διαθέτετε ένα υπάρχον προϊόν, δεδομένου ότι μερικές φορές μια νέα περιστροφή μπορεί να δώσει σε ένα παλαιότερο προϊόν νέα ζωή.
07 - Ξεκινήστε τη χρήση του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στην επιχείρησή σας
Δεν είναι ποτέ αργά για να προσθέσετε μια νέα τακτική μάρκετινγκ στην επιχείρησή σας και αν είστε ανθεκτικός στα κοινωνικά μέσα, αυτό είναι το έτος για να βουτήξετε μέσα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για τις μικρές επιχειρήσεις διαβάζοντας αυτή τη συλλογή άρθρων, επιλέξτε την κοινωνική πλατφόρμα και ορίστε έναν στόχο να την ενσωματώσετε στο σχέδιο μάρκετινγκ φέτος.
08 - Βελτίωση της οικονομικής υγείας της επιχείρησής σας
Έχετε μια λαβή για τα χρήματα που έρχονται και να βγαίνουν από την επιχείρησή σας κάθε μέρα; Έχετε έναν τρέχοντα προϋπολογισμό για να καθοδηγήσετε τις δαπάνες σας; Κάντε αυτό το έτος το έτος που κλειδώνετε τις δαπάνες σας και βελτιώνετε τη φορολογική υγεία της επιχείρησής σας. Ξεκινήστε με αυτές τις συμβουλές για να δώσετε στη μικρή επιχείρησή σας ένα makeover .
09 - Ανοίξτε μια δεύτερη θέση επιχείρησης
Εάν έχετε ένα κατάστημα τούβλων και κονιαμάτων που λειτουργεί καλά, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ανοίξετε μια δεύτερη θέση. Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές σχετικά με την επιλογή μιας τοποθεσίας για την επιχείρησή σας καθώς εξερευνάτε εάν η επέκταση του αποτυπώματος σας είναι η σωστή κίνηση για τη μικρή επιχείρησή σας.
10 - Πηγαίνετε χωρίς χαρτί
Η εξάλειψη ή η μείωση της ποσότητας χαρτιού που χρησιμοποιείτε στη μικρή επιχείρησή σας μπορεί να μειώσει το κόστος και να βελτιώσει την παραγωγικότητα, εάν γίνει με επιτυχία. Αλλά να θυμάστε ότι η χρήση χαρτιού δεν είναι σωστή για κάθε επιχείρηση. Πριν δεσμευθείτε για αυτό το στόχο, ρίξτε μια ματιά στα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα ενός γραφείου χωρίς χαρτιά, για να αποφασίσετε αν αυτό μπορεί να λειτουργήσει στη μικρή επιχείρησή σας.
11 - Διεξαγωγή ελέγχου μάρκετινγκ
Κάποιες φορές έχουμε πιάσει το "κάνουμε" και ξέχασα να ελέγξουμε αν αυτό που κάνουμε αξίζει τον χρόνο και τα χρήματα που επενδύουμε σε αυτό. Πότε ήταν η τελευταία φορά που πραγματοποιήσατε απολογισμό όλων των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ που κάνετε στις μικρές επιχειρήσεις σας και μετρήσατε το επίπεδο επιτυχίας του καθενός; Αναλάβετε να κάνετε έναν έλεγχο μάρκετινγκ φέτος για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα των επενδύσεων μάρκετινγκ.
12 - Κάντε μια λεπτομερή Ανάλυση SWOT
Μια ανάλυση SWOT είναι ένα εργαλείο που σας βοηθά να εντοπίσετε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες της επιχείρησής σας, μια νέα προσφορά προϊόντων και τον ανταγωνισμό. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε στάδιο της επιχείρησής σας για να σας βοηθήσει να καθορίσετε τι κάνει την επιχείρησή σας μοναδική, να εντοπίσετε πιθανές νέες περιοχές της αγοράς που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και να διερευνήσετε τι κάνει ο ανταγωνισμός σας καλύτερα από εσάς. Κάνετε μια ανάλυση SWOT φέτος ως μέρος μιας ευρύτερης διαδικασίας βελτίωσης της ικανότητας λήψης αποφάσεων.
13 - Αυξήστε το μερίδιο αγοράς σας
Η σύλληψη ενός μεγαλύτερου μέρους της αγοράς αποτελεί βασικό στοιχείο για να καταστεί η επιχείρησή σας πιο ανταγωνιστική και για να αυξηθεί η κερδοφορία της. Ένας τρόπος για να ξεκινήσετε με στόχο την αύξηση του μεριδίου αγοράς είναι να κάνετε έρευνα αγοράς . Στη συνέχεια, δοκιμάστε έναν από αυτούς τους πέντε τρόπους για να αυξήσετε το μερίδιο αγοράς και να συλλάβετε ένα μεγαλύτερο τμήμα της αγοράς.
14 - Δημιουργήστε ένα νέο πρόγραμμα παροχής κινήτρων για εργαζόμενους
Η διατήρηση του ηθικού και η παρακίνηση των υπαλλήλων σας να εργάζονται σκληρά στην επιχείρησή σας μπορεί να είναι μια πρόκληση. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις μικρές επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν πάντα τους πόρους για να παρέχουν οικονομικά κίνητρα. Τα καλά νέα είναι ότι τα κίνητρα των εργαζομένων δεν είναι απαραίτητο να είναι οικονομικά καθοδηγούμενα. Δοκιμάστε ένα από αυτά τα 14 προνόμια των εργαζομένων που δεν θα σπάσουν την τράπεζα.
15 - Βρείτε νέες ευκαιρίες για δικτύωση
Αν δεν είστε σε ενεργό δικτύωση στη μικρή επιχείρησή σας, ορίστε φέτος έναν στόχο που σας μεταφέρει σε μπροστά σε περισσότερα άτομα και επεκτείνει το επιχειρηματικό σας δίκτυο. Μπορείτε να παρακολουθήσετε περισσότερα συνέδρια , να αυξήσετε την ηλεκτρονική σας δικτύωση σε πλατφόρμες όπως το LinkedIn και μοιραστείτε ακόμη και την εμπειρία σας μιλώντας σε μικρές επιχειρηματικές εκδηλώσεις .
16 - Εργασία για το προσωπικό σας σήμα
Πολλές φορές σε μικρές επιχειρήσεις, η επιτυχία εξαρτάται από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης και την ικανότητά του να ξεχωρίζει στο πλήθος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να αναπτύξουμε μια προσωπική μάρκα . Αν δεν έχετε ξοδέψει ακόμα χρόνο για τη δημιουργία του δικού σας εμπορικού σήματος, το κάνετε έναν στόχο για το τρέχον έτος και ενισχύστε την αξιοπιστία σας ταυτόχρονα.
17 - Ανανεώστε το επιχειρηματικό σας σχέδιο
Ίσως δημιούργησε κάποιο είδος επιχειρηματικού σχεδίου όταν ξεκινήσατε την επιχείρησή σας, αλλά πότε ήταν η τελευταία φορά που το ρίξατε μια ματιά; Αυτό το έτος είναι ο ιδανικός χρόνος για να ξεσκονίζετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο, να βλέπετε πού βρίσκεστε σε σχέση με το σημείο όπου αναμένετε να είστε και να δημιουργήσετε ένα νέο σχέδιο που θα σας βοηθήσει να προχωρήσετε ακόμη περισσότερο με τη μικρή επιχείρησή σας. Δοκιμάστε αυτή την γρήγορη και εύκολη άσκηση επιχειρηματικού σχεδιασμού και αυτά τα 14 εργαλεία γραφής επιχειρηματικού σχεδίου για να ξεκινήσετε.
18 - Προγραμματίστε μια διακοπή από την επιχείρησή σας
Αν έχει περάσει λίγο από τη στιγμή που έκανες ένα διάλειμμα από την επιχείρησή σας , θα πρέπει να σκεφτείς τον προγραμματισμό ενός φέτος. Δεν μπορεί μόνο να χάσει χρόνο βοήθειας για τη μείωση του στρες και την πρόληψη της εξουθένωσης, αλλά μπορεί επίσης να σας δώσει μια νέα προοπτική που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην επιχείρησή σας όταν επιστρέψετε. Φυσικά, η λήψη ενός διάλειμμα - ακόμη και ενός σύντομου - από την επιχείρησή σας είναι συχνά πιο εύκολη από ό, τι γίνεται. Εξετάστε αυτές τις συμβουλές για τη λήψη διακοπών εργασίας που σας δίνουν κάποιο χρόνο διακοπής χωρίς να αποσυνδεθείτε εντελώς.
19 - Χρήση ρύθμισης στόχου SMART
http://www.sxc.hu/profile/asifthebes
Μόλις έχετε κάποιες ιδέες για τους στόχους που μπορείτε να ορίσετε στη μικρή επιχείρησή σας, ήρθε η ώρα να κάνετε το επόμενο βήμα και να μετατρέψετε κάθε στόχο σε στόχο SMART. Ένας στόχος SMART είναι αυτός που είναι συγκεκριμένος, μετρήσιμος, εφικτός, σχετικός και χρονικός. Για παράδειγμα, ένας στόχος για αύξηση του μεριδίου αγοράς θα μπορούσε να γίνει: Αύξηση του μεριδίου αγοράς κατά 3% πριν από το 4ο τρίμηνο του 2017. Αυτή η έκδοση του στόχου πληροί όλα τα κριτήρια SMART.