Τι είναι το μάρκετινγκ Διαδικτύου και πώς μπορεί να λειτουργήσει το Online Marketing για μένα;
Στο μεγάλο πρόγραμμα, το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο είναι διαφημιστικές στρατηγικές και τακτικές που χρησιμοποιείτε στο διαδίκτυο για να φτάσετε στην αγορά-στόχου της επιχείρησής σας. Ενώ σε μια στιγμή μια επιχείρηση μπορεί να επιλέξει να είναι σε απευθείας σύνδεση ή όχι ως μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ , αλλά σήμερα οι περισσότεροι καταναλωτές αναζητούν επιχειρηματικούς πόρους, παίρνουν παραπομπές και αναζητούν online σχόλια πριν αγοράσουν ή μισθώσουν μια επιχείρηση και ως αποτέλεσμα, όλες οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν μια παρουσία στο διαδίκτυο ως μέρος του μίγματος μάρκετίνγκ τους .
Ουσιαστικά, το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο χρησιμοποιεί το Internet για να κάνει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω:
- Επικοινωνήστε με ένα μήνυμα της εταιρείας για το ίδιο, τα προϊόντα της ή τις υπηρεσίες της στο διαδίκτυο.
- Διεξαγωγή έρευνας ως προς τη φύση (δημογραφικά στοιχεία, προτιμήσεις και ανάγκες) υφιστάμενων και δυνητικών πελατών.
- Πουλήστε αγαθά, υπηρεσίες ή διαφημιστικό χώρο μέσω του Διαδικτύου.
- Συνδεθείτε με τις προοπτικές και τους πελάτες σε μια ολοένα και πιο αφοσιωμένη και διαδραστική κοινωνία των επιχειρήσεων-καταναλωτών ( B2C ).
Τύποι και τακτικές του μάρκετινγκ Διαδικτύου
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προωθήσετε την επιχείρηση στο σπίτι σας και να προσεγγίσετε τους πιθανούς αγοραστές στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των εξής
- Δικτυακοί τόποι : Οι ιστότοποι μπορούν να είναι ισοδύναμοι με τα διαδικτυακά φυλλάδια ή τους καταλόγους παραγγελίας μέσω ταχυδρομείου και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε την επιχειρηματική σας ταυτότητα . Μπορούν να χρησιμοποιήσουν στοιχεία κειμένου, εικόνων και ήχου και βίντεο για να μεταδώσουν το μήνυμα της εταιρείας, και τους πιθανούς πελάτες των χαρακτηριστικών και των οφελών των προϊόντων και / ή υπηρεσιών της εταιρείας. Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει ή να μην περιλαμβάνει τη δυνατότητα να συλλαμβάνει οδηγούς από δυνητικούς πελάτες ή να πωλεί απευθείας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στο διαδίκτυο.
- Μηχανή αναζήτησης μάρκετινγκ (SEM) : Η SEM περιλαμβάνει το μάρκετινγκ μέσω μηχανών αναζήτησης , είτε βελτιώνοντας την φυσική (οργανική) κατάταξη μέσω βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) , αγοράζοντας διαφημίσεις pay-per-click (PPC) ή αγοράζοντας pay-for-inclusion (PFI) στους καταλόγους ιστότοπων, οι οποίοι είναι παρόμοιοι με τις καταχωρίσεις κίτρινων σελίδων εκτός σύνδεσης.
- Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : Μαζί με έναν ιστότοπο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θεωρείται ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διατηρηθεί μια σχέση μεταξύ μιας επιχείρησης και των δυνητικών και των υφιστάμενων πελατών. Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών και μελλοντικών πελατών μπορούν να συλλεχθούν ή να αγοραστούν, παρόλο που τα αποτελέσματα είναι καλύτερα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συλλέγετε από τον ιστότοπό σας. Μπορείτε να προσελκύσετε τους ανθρώπους να σας δώσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους μέσω μιας δωρεάν προσφοράς ποιότητας, που ονομάζεται μαγνήτης μολύβδου . Μόλις έχετε το email, μπορείτε να στείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο , ειδικές προσφορές και άλλες πληροφορίες που θα σας ενδιαφέρει η αγορά-στόχος σας.
- Διαφήμιση διαφήμισης: Μπορείτε να αγοράσετε χώρο διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους που εξυπηρετούν την αγορά-στόχο σας. Η τιμολόγηση ποικίλλει ανάλογα με τον όγκο επισκεψιμότητας στον ιστότοπο και το μέγεθος και την τοποθέτηση της διαφήμισής σας.
- Δημοσιότητα: Μπορείτε να υποβάλετε και να δημοσιεύσετε δελτία τύπου σχετικά με κάτι που αξίζει να το αναφέρετε σχετικά με την εγχώρια επιχείρησή σας στο διαδίκτυο ή μέσω μιας ηλεκτρονικής υπηρεσίας διανομής τύπου. Ενώ τα δελτία τύπου μπορούν να λειτουργήσουν, είναι χρονοβόρα και συχνά αγνοούνται. Μια επιλογή που παράγει καλύτερα αποτελέσματα είναι η εύρεση αιτημάτων μέσων μέσω του Help A Reporter Out .
- Συμμετοχή σε ιστολόγια, φόρουμ ή ομάδες συζήτησης. Η απάντηση σε ερωτήσεις, η ανάρτηση σχολίων, η έκφραση απόψεων ή η πραγματοποίηση ανακοινώσεων σε ένα φόρουμ συζήτησης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνδεθείτε και να βοηθήσετε την αγορά-στόχο σας, ενώ ταυτόχρονα θα αποκαλύψετε την εμπειρία σας.
- Άρθρο Marketing : Γράφοντας άρθρα που σχετίζονται με την επιχείρησή σας και την υποβολή τους για να δημοσιευθεί σε άλλους δικτυακούς τόπους ή ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να φτάσετε στην αγορά-στόχο σας δωρεάν. Αν και η μαζική διανομή ενός μόνο άρθρου σε ολόκληρο τον ιστό δεν έχει τα ίδια πλεονεκτήματα SEO που είχε κάποτε, η υποβολή αποκλειστικών άρθρων σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο μπορεί ακόμα να αποκομίσει πολλές ανταμοιβές, συμπεριλαμβανομένου του SEO, ενισχύοντας την αξιοπιστία σας και φθάνοντας σε μια αγορά που ίσως δεν γνωρίζει διαφορετικά σχετικά με εσένα. Επιπλέον, κάποια ιστοσελίδα θα πληρώσει για το άρθρο σας. Επειδή το μάρκετινγκ άρθρου είναι χρονοβόρα, θέλετε να εξετάσετε πώς μπορείτε να επανατοποθετήσετε το κομμάτι σε άλλες μορφές περιεχομένου ή προς το νέο κοινό.
- Κοινωνικά Μέσα: Σε έναν όλο και περισσότερο συνδεδεμένο κόσμο, όπου οι καταναλωτές αναμένουν από τις επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργάζονται, τα κοινωνικά μέσα είναι ένας ιδανικός τρόπος αλληλεπίδρασης με τις προοπτικές και τους πελάτες. Είναι το κλειδί για την επιτυχία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης είναι να επιλέξετε τις πλατφόρμες που η αγορά σας είναι ως επί το πλείστον να χρησιμοποιήσετε είτε Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest κλπ. Επιπλέον, επειδή μπορεί να χρειαστεί να χρειαστεί να αναπτύξετε ένα σχέδιο και να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά εργαλεία για τη μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων σας.
Τι κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης σπίτι πρέπει να έχει ή να κάνει on-line
Το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο είναι αποτελεσματικό και πολύ προσιτό και ως εκ τούτου θα πρέπει να αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού σας σχεδίου και της στρατηγικής μάρκετινγκ . Ωστόσο, το μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι τόσο τεράστιο που είναι σχεδόν αδύνατο για έναν ιδιοκτήτη μιας επιχείρησης να το κάνει όλα. Αλλά, υπάρχουν ορισμένες τακτικές μάρκετινγκ στο διαδίκτυο που πρέπει να έχουν όλοι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Τουλάχιστον μια εγχώρια επιχείρηση πρέπει να έχει:
1) Μια παρουσία στο διαδίκτυο. Ανάλογα με την εγχώρια επιχείρησή σας, αυτό μπορεί να είναι μια ιστοσελίδα ή ένα ιστολόγιο, ή ως βασικό ως σελίδα συμπίεσης. Χρειάζεται ένα κεντρικό σημείο για να στείλετε όλες τις προοπτικές που έχετε στην κατοχή σας. Ενώ πολλοί άνθρωποι έχουν στραφεί σε ιστότοπους όπως το Facebook για να δημιουργήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο, επειδή δεν έχετε "δικό" χώρο και το Facebook μπορεί (και συχνά κάνει) να αλλάξει τους κανόνες του, θα πρέπει να έχετε τον δικό σας ιστότοπο.
2) Λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πολλοί νέοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σπιτιών το βάζουν εκτός λειτουργίας, κάτι που είναι λάθος. Ενώ μερικοί άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι τα κοινωνικά μέσα αντικαθιστούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, δεν το κάνει. Οι άνθρωποι που συνδέονται μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν κάνει μεγαλύτερη δέσμευση και είναι πιο πιθανό να δουν τα μηνύματά σας, απλά απλά να σας ακολουθούν στα κοινωνικά μέσα. Περαιτέρω, η έρευνα δείχνει ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει μία από τις υψηλότερες ROI στρατηγικών μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δίνει ένα από τα καλύτερα αποτελέσματα για το κόστος με χρόνο και χρήμα.
Πέρα από τη λίστα ιστοτόπων και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να αποφασίσετε ποιες στρατηγικές θα λειτουργούν καλύτερα για εσάς. Αυτό αρχίζει γνωρίζοντας την αγορά-στόχο σας, όπου μπορεί να βρεθεί και πώς να προσελκύσει καλύτερα την προσοχή τους. Για παράδειγμα, τα κοινωνικά μέσα είναι ένας μεγάλος ελεύθερος τρόπος για να συνδεθείτε με τους ανθρώπους, αλλά αν η αγορά σας δεν είναι στο Twitter, ίσως δεν χρειάζεται να κάνετε Tweet.
Μερικές μεγάλες δωρεάν επιλογές που δεν απαιτούν πολύ χρόνο αλλά μπορούν να προσφέρουν αποτελέσματα περιλαμβάνουν:
1) Λέξεις-κλειδιά και SEO. Οποιοσδήποτε έχετε στο διαδίκτυο, είτε πρόκειται για ιστότοπο είτε για προφίλ κοινωνικών μέσων, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε λέξεις-κλειδιά ποιότητας για να αποκομίζετε τα οφέλη των μηχανών αναζήτησης.
2) Κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης. Ενώ τα κοινωνικά μέσα μπορούν να πάρουν πάρα πολύ χρόνο αν δεν το ελέγξετε, με ένα καλό σχέδιο και τα σωστά εργαλεία, τα κοινωνικά μέσα μπορούν να σας επιτρέψουν να βρείτε και να συνδεθείτε με τους πιθανούς πελάτες, καθώς και την ευκαιρία να οικοδομήσουμε μια κοινότητα γύρω από την επιχείρησή σας . Οι καταναλωτές θέλουν να γνωρίζουν τις επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργάζονται και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε στους ανθρώπους που είστε.
Πόσο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ θα πρέπει να διαχειριστεί online και ποια στοιχεία μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε εξαρτάται από τη φύση της επιχείρησής σας, τον προϋπολογισμό σας, τον χρόνο σας και τους στόχους σας. Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στο σπίτι το κάνουν όλα στην αρχή, αλλά καθώς οι επιχειρήσεις τους μεγαλώνουν, αρχίζουν να πληρώνουν για υπηρεσίες ή να αναθέτουν εργασίες σε έναν εικονικό βοηθό που μπορεί να τους βοηθήσει με το online marketing.
Χρήση στοιχείων εκτός σύνδεσης με στρατηγικές μάρκετινγκ Διαδικτύου
Εάν δεν πραγματοποιείτε συναλλαγές μόνο σε απευθείας σύνδεση, για παράδειγμα, αν είστε μεταπωλητής του eBay, πιθανόν να θέλετε να συμπεριλάβετε ορισμένα παραδοσιακά στοιχεία μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης στη γενική στρατηγική μάρκετινγκ, εκτός από τα στοιχεία της στρατηγικής σας στο Διαδίκτυο στο μίγμα μάρκετινγκ .
Αλλά ενώ το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ είναι οικονομικά προσιτό και αποτελεσματικό, καμία επιχείρηση, ακόμη και 100% σε απευθείας σύνδεση επιχειρήσεις θα πρέπει να αγνοήσει τις επιλογές μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης . Τελικά, το μάρκετίνγκ σας θα πρέπει να περιλαμβάνει οποιαδήποτε τακτική που σας επιτρέπει να φτάσετε στους ανθρώπους που θέλουν να αγοράσουν, είτε αυτό είναι μέσω του Twitter είτε μιας επαγγελματικής κάρτας που επιστρέψατε σε ένα πίνακα ανακοινώσεων στην κοινότητά σας.
Κόστος Μάρκετινγκ Διαδικτύου
Πολλές στρατηγικές μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, όπως τα κοινωνικά μέσα, είναι δωρεάν. Ωστόσο, μερικές από τις πιο αποτελεσματικές και επαγγελματικές επιλογές δεν είναι.
Ενώ μπορείτε να πάρετε δωρεάν webhosting, δεν συνιστάται. Στην ιδανική περίπτωση θα πρέπει να αγοράσετε webhosting και ένα όνομα τομέα . Ευτυχώς, μπορείτε να αγοράσετε τόσο για λιγότερο από $ 100 το χρόνο.
Μια υπηρεσία λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια άλλη δαπάνη που πρέπει να είστε ανοιχτοί για να αναλάβετε. Το MailChimp προσφέρει δωρεάν διαχείριση λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως 2.000 συνδρομητών, αλλά θα θέλετε να εκτιμήσετε άλλες επιλογές για να δείτε τι μπορεί να είναι το πιο προσιτό μακροπρόθεσμα και προσφέρει όλες τις δυνατότητες που θέλετε.
Πέρα από αυτό, θα θελήσετε να εξετάσετε την αγορά και τον προϋπολογισμό σας για άλλες επιλογές μάρκετινγκ. Η πληρωμή για διαφήμιση, όπως η διαφήμιση Pay-per-click (PPC), όπως οι διαφημίσεις Google AdWords ή Facebook, μπορεί να είναι αποτελεσματική. Μπορείτε να γράψετε μια διαφήμιση με κλικ και παρακολούθηση ατόμων (μόνο τα κλικ δεν θα δημιουργήσουν την επιχείρησή σας. πρέπει να αγοράσετε επίσης.)
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι πολύ αποτελεσματικό, αλλά χρονοβόρα για τη δημιουργία. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να προσλάβετε συγγραφείς ή να αγοράσετε δικαιώματα ιδιωτικής ετικέτας σε άρθρα και άλλο περιεχόμενο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Παρακολούθηση των αποτελεσμάτων των στρατηγικών μάρκετινγκ Διαδικτύου
Εάν οι στρατηγικές μάρκετινγκ σας κοστίζουν χρήματα ή όχι, όλοι χρειάζονται χρόνο. Δεν θέλετε να χάνετε χρόνο ή χρήματα για τακτικές που δεν παρέχουν αποτελέσματα, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να παρακολουθείτε τι λειτουργεί. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσδιορίσετε τις προσπάθειες που παράγουν και εκείνες που δεν είναι. Μπορείτε να μελετήσετε τα αναλυτικά στοιχεία του ιστοτόπου σας μέσω του web host σας ή χρησιμοποιώντας το Google Analytics. Οι περισσότεροι ιστότοποι κοινωνικών μέσων παρέχουν αναλυτικά στοιχεία (αν και μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές που έχουν πληρωθεί για να τα λάβετε) ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το HootSuite για να λάβετε τα αναλυτικά στοιχεία κοινωνικών μέσων . Η λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των ανοιγμάτων και των κλικ στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Όταν βρείτε κάτι που δεν λειτουργεί, αφιερώστε λίγο χρόνο για να μάθετε γιατί πριν το βυθίσετε. Για παράδειγμα, εάν οι χρήστες δεν ανοίγουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να βελτιώσετε τις γραμμές υποκειμένων;
Το μάρκετινγκ είναι ένας μαραθώνιος
Παρόλο που είναι δυνατό να δείτε τα αποτελέσματα από τις προσπάθειες μάρκετινγκ γρήγορα, η πραγματικότητα είναι ότι το μάρκετινγκ, ειδικά ο τύπος που δημιουργεί μακροπρόθεσμα αποτελέσματα και παραπομπές, απαιτεί χρόνο. Είσαι ανταγωνιστής σε μια όλο και πιο πολυσύχναστη και δυνατή αγορά. Όσο καλύτερα μπορείτε να συνδεθείτε με την ιδανική αγορά σας και να αναπτύξετε μια σχέση με αυτήν, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματά σας. Και αν παρέχετε ένα καλό προϊόν ή υπηρεσία και είστε προσεκτικοί στους πελάτες σας , οι πελάτες σας θα σας δώσουν θετικές κριτικές, παραπομπές και μαρτυρίες που θα σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε στο πλήθος.
Αυτό το άρθρο σχετικά με το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο είναι μόνο ένα από μια συλλογή από άρθρα που διατίθενται στον Online Marketing Οδηγός .